随着技术的颠覆性发展与数字化变革的深入推进,远程办公模式逐渐常态化,各类会议由“线下”转到“线上”,视频会议已成为工作协同不可或缺的一部分。
某省级单位通过运营商专线进行组网,在省内建成省-市-县三级视频会议系统,利用会议系统满足全省视频会议、政策传达、应急演练、业务培训等核心业务应用,既方便快捷、有效提高工作效率,又降低了行政成本。
但随着下级单位接入点的增多,视频会议常出现画面卡顿、延迟不顺畅、音视频不同步等问题,往往一端讲得酣畅淋漓,另一端却卡成PPT,使得参会者会议体验感极差。会议保障人员多次协调应用部门、网络部门以及运营商线路维护人员进行联合排查,均未解决实际问题。
于是,此单位采用了安博通鹰眼全流量取证系统。“鹰眼”通过在省厅视频专网对会议系统镜像流量抓取和保存,利用系统流量回溯和VOIP(语音通话技术)监控两大功能,协助用户快速定位检索并分析问题所在,为系统调优提供了强有力的依据与支持。
“鹰眼”VOIP检测功能支持识别SIP、H.323的音视频协议,对音视频监控网络质量进行分析,分析流量、网络丢包、网络时延、网络抖动、MOS等业务指标。
基于流量采集系统,针对VOIP流量的协议特定分析,“鹰眼”可对网络中的VOIP语音网络问题进行回溯分析、取证,支持码率、流量、呼叫次数、音频mos、视频mos、TS帧率、TS丢失速率等多种趋势图展示,呈现VOIP流量变化情况;同时支持VOIP会话、VOIP终端、VOIP终端会话、网段统计以及网段间多维度统计,以监控与分析音视频流量。
还可通过对VOIP会话延迟、峰值流量、码率峰值、平均抖动、上下行最大音频MOS、上下行最大视频MOS等69个会话字段进行详细分析,快速确定故障点。
有了鹰眼全流量取证系统的“帮助”,用户可保存系统使用期间的原始报文,对故障进行复现,为回溯分析提供依据,有效解决各部门互相推诿的问题,使会议系统音视频效果更加流畅,助力企业数字化、智能化运营,实现降本增效。
除了助力新时代的高效信息交互外,“鹰眼”全流量取证系统作为一款事前预防、事中检测、事后取证的安全运维工具,还可以在丰富场景中提供专业的全流量分析能力。通过全流量回溯这一核心功能,对问题故障有效复盘,排查定位网络和应用问题;满足异常威胁检测、多点质量对比等需求;同时具备各类自定义报表功能,输出数字证据,辅助界定责任。
安博通深耕网络安全可视化领域十余年,产品在政企、金融、运营商、军队、能源、医疗等行业均有大量成功案例,致力以原创核心技术为千行百业数智化转型保驾护航。