中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)成立于2015年,总部位于广州,是一家由中国邮政储蓄银行控股成立的全国性消费金融机构。近年来,中邮消费金融围绕“以客户为中心,以价值创造为目标,科技赋能业务创新”的总体思路,持续加大信息科技投入,制定了包含“数据驱动、智慧决策、连接生态”的“向智慧生态化转型”的数字化愿景,推动数字金融发展。
中邮消费金融董事长王晓敏在接受广州日报全媒体记者专访时表示,数字金融的出现,打破了传统金融机构高门槛局限,进一步促进了金融服务的平等性与可得性,大大延伸了普惠金融服务“触角”,让普惠金融落到实处。在当前扩内需促消费大背景下,发挥了积极的社会效益。
为实现数字化愿景,中邮消费金融将从以下三方面着手。
进一步夯实数据基础建设,为数据驱动提供高质量基础保障
中邮消费金融将完善企业级数据仓库建设,打造更牢固的数据基础底座,拉通从业务到数据的架构体系,设计更友好的数据服务界面,提供标准化数据和服务,为公司内部以数据驱动业务流程提供基础保障。
强化数据智能分析和应用,构筑金融智慧决策大脑
中邮消费金融将强化全员数据驱动思维,在业务流转上,从实际业务场景出发,通过深挖数据价值,辅以人工智能分析,更明晰客户需求,为客户提供更精准的金融服务和更友好的客户体验。在经营决策上,锚定业务目标,以各维数据为基础,实时分析业务问题和发展趋势,辅以决策模型提供经营决策建议。
通过数据拉通链接业务场景,构筑更加完善的消费金融生态
中邮消费金融将在数据驱动和智慧决策的基础上,进一步提升金融科技的应用和创新水平,连接包括金融机构、消费者、电商平台、支付平台、数据提供商等相关行业的合作伙伴,将金融服务嵌入到消费场景中,逐步构筑消费金融新生态,为合作伙伴赋能,为不同消费者提供无处不在的定制化金融服务。同时,通过数据共享和交换,打造良好的信用信息共享平台,共同完善风险防控体系,逐步完成以数据驱动为基础,智慧决策为应用的智慧生态。
未来,中邮消费金融公司将继续深化数字化转型,以数据驱动智慧决策,构建数字普惠金融新发展格局,为消费者提供更加便捷、高效和个性化的金融服务。