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如何加强与消费者的情感连接?百丽时尚或许就是一个参考模板

  • 2023-01-31 14:30:00
  • 超级管理员

如今的消费者,越来越关注自己的内心感受,如何找到让消费者“迷恋”的触点,是企业和品牌值得思考的问题。百丽时尚集团(以下简称:百丽时尚)深谙,中国消费正经历从“性价比”到“颜值比”再到“心价比”的跃迁,尤其在新世代快速成长的时代语境下,决定消费者购买行为的已不单是商品本身,情感上的满足和心理认同更能引导消费行为。为此,百丽时尚不断搭建与消费者之间的情感沟通桥梁,旨在让他们与其旗下品牌产生价值观的共鸣。

情感产品的研发

任何一个产品的功能开发本身也是伴随着某种情感需求而产生,当产品的使用成为消费者的心愿时,消费欲望就将立即转化为真实的购买行为。百丽时尚旗下品牌擅长从产品的使用场景入手,使产品本身具备较强的情感沟通属性,以他她TATA品牌为例。

良缘喜结,琴瑟如意……传统中式婚俗文化作为国风经典的分支,传递着对新人的美好祝愿,承载着厚重的情感。品牌深挖中国传统婚嫁文化精髓,将东方古典美学中的隽永诗意与现代艺术语言碰撞交融,融合到画稿、裁料、剪样、缝合、定型等等每一道繁杂却精细入微的制作工序中,匠造TATA中式国风婚鞋系列,用不负期待的情怀手作掀起国潮新风尚。

2022年,TATA更结合国家级非物质文化遗产成都漆器,以中国传统文化中的凤凰、梧桐为灵感设计,运用“雕漆”工艺,赋予TATA中式国风婚鞋独树一帜的文化价值,为每一对新人的人生新起点注入吉祥祝愿。

取传统文化祝愿之美意、经典国风元素之意境,展现新女性之美的同时,献上祝福与极致的浪漫。TATA从东方古典美学视角出发设计婚鞋产品,正中国人对仪式感的重视与追求,受到众多好评和认可。

情感品牌的建立

产品之外,更深层次品牌的壁垒建立在消费者与品牌的情感连接上。当代消费者在品牌选择上有深刻的见解,当品牌能够让他们有身份认同感、价值认同感时,就会去主动购买、维护、自传播。简而言之,有温度的品牌总是更能打动消费者的心,百丽时尚亦能做到这一点。

近年来,人们愈发渴望走向户外,寻求与生活、与自己舒服相处的状态,拥抱一种更健康的生活方式。基于对这一心理的精准洞察,2022年,百丽时尚集团与天猫超级品牌日达成合作,联动BELLE/STACCATO/TEENMIX/BASTO/TATA/JOY&PEACE/73hours/TOOMANYSHOES八大核心品牌,将秀场搬到了自然之中,打造出一场跨越960万平方公里的「天生出彩」主题大秀。从沙漠到冰川再到竹林,既演绎了自然与时尚的完美碰撞,也能够满足人们对于宁静治愈的自然景观的向往。

八大秀场分别选用闪耀蓝、回青绿、魔法金、果敢红、宠爱粉、无限白、暗夜银、阳光橙八种不同的色彩,与周围自然景色相契合,极具视觉冲击力。例如,百思图BASTO基于新品——竹节限定系列,将秀场放到了丽水松阳的竹林之中,品牌代言人朱洁静临风起舞,以行云之姿展现了BASTO“轻时尚”风格下的简洁与纯粹;思加图STACCATO将秀场搬到了甘肃金昌火星1号基地,暗夜星空之下的红色戈壁,更加衬托了新品的摩登酷飒风格;而天美意TEENMIX则联手《哈利·波特》这一超级IP共同打造了一场魔幻秀,秀场选在屹立于沙漠戈壁的额济纳旗树林中,模特站在千年不朽的怪树旁,突显了新系列的多元个性……

此次大秀,为当代人创造了感受慢生活的机会,同时恰到好处地将不断自我探索的品牌精神传递给目标消费者,可谓一次成功的情感营销范本。

当下,消费者购买产品绝不仅仅只是刚需,更多的是满足一种自我表达、表现欲及引发情绪共鸣的需求。百丽时尚懂得如何与消费者沟通,真正意义上做到强化与消费者的情感连接,将不断促使消费者与品牌互动,放大品牌声量。

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