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推出多项管控措施,广东欢太科技公司助力青少年健康成长

  • 2023-07-06 12:24:15
  • 超级管理员

网络沉迷是一种过度依赖互联网的行为,也就是所谓的网瘾行为综合症。近年来,未成年人网络游戏沉迷现象频繁发生,对其产生了很多不利的影响,比如睡眠障碍、视力下降、体力衰退、社交退缩、学业受损等等,严重影响未成年人的身心健康。网络沉迷逐渐成为一种社会问题,受到了社会各界的广泛关注。为了应对此类问题,政府部门以及游戏厂商接连“发力”。广东欢太科技公司积极响应国家政策,并推出多项管控措施,帮助减少未成年人游戏误充值。

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为了帮助未成年人塑造健康的游戏行为,广东欢太科技有限公司从游戏登录、游戏时长和游戏付费三个方面分别进行了管控。此外,还上线游戏付费提醒功能,如果系统检测到帐号在游戏中心下载的游戏当日累计消费超过限额,并且该帐号的登录和付费行为被判断为疑似未成年人时,系统会主动向家长发送短信通知,提醒其注意并进行确认。

此外,广东欢太科技公司还推出儿童空间等功能。有时,家长会暂时性将手机交给孩子使用,很多孩子会借此机会登录游戏,产生游戏误充值的现象。儿童空间的出现,可以帮助家长进一步管控未成年人的游戏行为。通过该功能,家长可以设置孩子使用手机的时长、使用应用程序以及是否联网等等。具体路径是:打开手机设置--进入隐私--选择儿童空间--设置相关的软件和使用时间,即可启用该功能。儿童空间有助于引导儿童养成良好的使用行为。

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那么,如果真的发生了游戏误充值的现象,家长应该如何处理?

1.联系客服,说明情况并提供相关的证明材料,例如充值记录、游戏名称等。

2.等待客服核实。提交相关证明材料之后,客服会进行核实,核实无误之后,客服会进行退款处理。

3.退款成功。

一直以来,广东欢太科技公司以未成年人保护为重点,不断完善管控措施,致力于为未成年人营造更加健康、绿色的成长环境。不过保护未成年人的身心健康,还需要家长的共同约束和监督。只有在社会各界的共同引导下,才能更加有效地保障未成年人的身心健康。


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